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电商客服
电商客服
深圳

职责描述

1、通过电话咨询及平台沟通软件及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;

2、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;

3、配合完成日常运营相关工作等;

4、掌握一定的沟通技巧,完成客户维护,主动了解客户需求;

5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;

6、及时反馈工作期间发现的问题,并积极提出改进意见和建议。

 

任职要求

1、专科及以上学历;

2、普通话标准,音质好,口齿清楚、表达和沟通能力强;

3、打字速度快,协调能力、应变能力强,善于处理突发问题;

4、具有良好的服务意识、耐心和责任心,具有良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;

5、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;

6、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强。

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仪器操作鉴定专员
仪器操作鉴定专员
深圳

职责描述

1、负责平台上交易的古董文物、收藏品鉴定评估认证工作; 

2、鉴定技术及结果的把控等; 

3、负责线下古董文物、收藏品鉴定的质检把关。

 

任职要求

1、大专以上学历,从事本职业工作五年以上;

2、需具有文物鉴定估价师职业资格相关证书。

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品牌经理
品牌经理
深圳

职责描述

1、品牌策略制定:统筹公司整体品牌方案。根据公司的发展战略,制定整体品牌推广策略与实施;

2、负责市场资料搜集,研究目标客户的消费习惯,分析竞品品牌推广活动、广告投放模式; 

3、品牌推广策划:负责大型品牌营销活动、事件营销及日常传播的策略规划、创意策划、落地执行管理,并建立有效的分析、评估体系,保障品牌建设及推广效果,提升品牌认知,最终促进完成市场指标;

4、负责线上和线下品牌推广的日常运营及推广工作,具有独立完成完整的社交网络营销规划的能力,紧跟新媒体发展趋势,积极探索运营模式; 

5、品牌宣传准备:负责品牌宣传片、品牌推广各类平面、视频宣传品等logo、vi、宣传册等方面的文案管理,为前线提供准确的价值传递工具;

6、其他品牌相关工作,对外合作的沟通与洽谈,维护政府、媒体与行业资源、负责组织市场调研、竞品分析和舆情监测,以及危机公关的应对和处理等。

 

任职要求

1、本科及以上学历,广告、传播、传媒、市场营销等相关专业者优先;

2、3年以上品牌管理市场营销广告策划自媒体运营等相关工作经验,有电商行业经验优先;

3、熟悉各类媒体运作流程,熟悉线上线下活动推广、媒体资源丰富;

4、良好的市场洞察能力,数据分析能力,做过各类媒体渠道,善于整合构思方案; 

5、品牌意识强,在品牌定位、策略规划、创意洞察和统筹执行方面有较丰富的营销经验;

6、具备敏锐的理解力、洞察力和领悟能力,同时具备优秀的数据分析能力和良好的沟通表达能力,最终协调资源完成项目目标。

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运营经理(电商平台)
运营经理(电商平台)
深圳

职责描述

1、根据公司发展策略和目标制定平台整体的运营方案和营销计划,制定运营年度费用预算,对平台流量、成交量、转化率等关键指标负责;

2、通过使用各类数据工具等对平台的各项数据(如:UV,PV,跳出率,转化率,用户增长,GMV销售增长等)进行数据分析,分析行业市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段;

3、负责产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划,编制相关计划和预算,提前与团队成员沟通达成共识,执行活动并进行分析和总结;负责通过线上、线下等各种渠道进行推广,实现下载量、转化量、激活量、增长量、活跃度等目标,对新增、日活、留存、ROI等负责;

4、深入了解平台运营各个环节,负责统筹本部门各岗位的整体工作;

5、负责根据公司的业务发展,整合各种资源、寻找意向合作伙伴,制定合作计划,完成合作谈判,对合作项目实施进行监督,并对结果负责。 

 

任职要求

1、本科及以上学历;

2、3年以上电商平台管理工作经验(10人以上),有拍卖行业电商经验者优先考虑,拥有完善的运营理念;

3、有丰富的产品分析经验,熟悉各平台规则;

4、善于规划和制定预算,具有良好的团队管理、培训激励、绩效管理以及综合协调能力,很强的目标管理能力和执行力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5、擅长数据分析,具备较强的逻辑思维和市场分析、营销能力。
 

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产品经理(电商平台)
产品经理(电商平台)
深圳


职责描述

1、负责电商平台的发展,市场调研分析、用户需求调研、市场竞争分析、竞品分析及行业相关产品趋势;

2、负责平台产品规划,确定产品功能、流程、用户体验及后台运营方案;

3、对现有产品功能和流程进行梳理改造,更好的支持业务发展;

4、协调部门内/跨部门各方面资源,包括交互、设计、开发、运营等支持保证项目顺利成功推进;

5、深度参与产品开发过程,以及了解基本产品技术支撑; 

6、跟进与驱动整个产品迭代的需求管理(跟踪分析产品上线后的用户反馈,定期对自身产品及行业进行数据分析、评估、优化用户体验和功能)、PRD输出、技术研发、产品验收上线。


任职要求

1、5年互联网产品经验(包含2-3年以上电商产品经验),深刻理解商品、会员、促销、订单等模块联系;

2、资深行业经验:深入了解平台电商模式中核心逻辑,主要包括:商家/商品管理系统、类目属性系统、平台运营系统、支付/订单/结算/财务系统、客服/售后系统、信息流展示/营销系统、会员/触达系统等;

3、目标数据思维:数据目标驱动意识强,对数据敏感,擅长从数据中挖掘增长优化点,并进行策略制定和落地;

4、产品需求能力:产品理解深刻,需求分析梳理能力强,对产品把控能力好,学习能力强,产品上有创新方法论及经验;

5、逻辑全局能力:对复杂业务的梳理能力强、逻辑清晰、目标导向,产品大局观好,有开阔的视野,对上下游相关产品/业务有较深理解;

6、综合处理能力:责任心强,自我驱动力强,执行力强,有良好的跨团队合作和组织协调能力,能够应对多业务线挑战。
 

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区块链技术副总监
区块链技术副总监
深圳

职责描述

1、深入理解业务,参与需求分析,协助领导区块链技术团队,提供基于区块链技术架构的应用方案并能研发实现;

2、设计和实现稳健、实用、灵活、高效的区块链技术架构,并负责技术架构的完整实现;

3、负责区块链核心技术问题的攻关,系统优化,解决项目开发过程中的技术难题;

4、参与组织区块链相关技术和业务进行培训,并对区块链技术难题进行指导。

 

任职要求

1、重点大学全日制本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上复杂服务器端软件研发经验,3年以上研发团队管理经验;

2、扎实的计算机基础能力,熟悉至少两种后台开发语言,如golang、Python、Java、PHP或C++等;

3、精通linux平台软件开发,熟悉docker、k8s更佳,熟悉至少一个区块链开源项目,例如Fabric、BCOS、IBM Hyperledger、Ethereum等;

4、熟悉至少p2p传输、数字加密或分布式数据库技术中的两种;

5、性格开朗乐观,责任心强,积极主动,善于沟通,具有团队精神;

6、具有较强的学习、沟通和口头表达能力;

7、逻辑能力强、思维活跃、接受新事物能力强。
 

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开发工程师-大数据
开发工程师-大数据
深圳

职责描述

1、负责公司大数据业务整合,完成非结构化数据的采集和分析。对采集到的数据进行清洗-合并-聚合,挖掘属性数据并据此产生创新的应用;

2、负责业务模型的开发,调优,部署,监控和迭代的工作,使用数据统计模型解决实际问题,并研发创新方法以解决常规算法不能解决的问题;

3、深入业务,利用采集的数据建立用户画像、用户评级,支撑各个业务部门的数据决策。

 

任职要求

1、数学,物理,统计学,计算机或者相关工程类本科及以上学历;

2、熟悉回归,分类,聚类,决策树,贝叶斯,神经网络,随机森林等算法;

3、熟练使用java,python或者R实现数据处理和算法开发,熟悉Linux开发环境和shell脚本;

4、熟悉大数据开源技术技术栈,包含(不限于)Hadoop/Spark/Spark Streaming/Hive/Hbase/Impala /Sqoop/Flume/Kafka/ES/airflow/分布式框架/计算/存储/检索等相关技术;熟悉Sqoop/Flume/filebeat等进行结构化和非结构化数据采集;

5、热爱技术,主动思考,有很好的技术敏感度、风险识别能力和全局意识;具有良好的业务学习、沟通谈判、逻辑思维以及团队协作能力,思维敏捷,能独立完成项目需求分析、设计、管理工作;

6、熟悉图像分析算法优先;

7、机器学习/数据采集实际工作经验、Hadoop生态系统运维经验或者金融从业经验者优先,使用过阿里云dataworks系统优先。
 

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开发工程师-java后端开发
开发工程师-java后端开发
深圳

职责描述

1、完成相应模块软件的设计、开发、编程任务;

2、进行程序单元、功能的测试,查出软件存在的缺陷并保证其质量;

3、协助其他岗位同事相关接口的开发和测试;

4、对售后突发问题进行及时响应及解决;

5、编制相关技术文档;

6、完成直接上级交办的其他工作。


任职要求

1、数学,物理,统计学,计算机或者相关工程类本科及以上学历(特别优秀可以大专);

2、3年以上JAVA开发经验,有ERP、SaaS成功案例、大型系统软件架构设计经验优先;

3、有扎实的Java基础,了解多线程、设计模式、JVM等;

4、熟练搭建Java常用中间件,以及对常用中间件(springboot、springcloud网关、nginx、kafka等)的使用以及优化;

5、对JVM有一定了解,会排查以及解决线上内存溢出、死锁等疑难杂症,

相关技术栈:spring cloud,springboot,mysql,redis,nginx,rabbitMQ;

6、具有沟通协调能力、学习成长能力、开拓创新能力、理解执行能力、团队协作能力、分析判断能力等。
 

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开发工程师-智能合约方向
开发工程师-智能合约方向
深圳

职责描述

1. 参与公司基础平台建设以及相关应用的设计和开发;

2. 参与区块链智能合约的开发。

 

职位要求

1. 数学,物理,统计学,计算机或者相关工程类本科及以上学历、数据结构、算法等相关专业基础,逻辑思维能力强;

2. 熟练golang/c++/php/java中至少一种语言,熟悉linux环境;

3. 执行力强,有责任心,有较好的沟通和学习能力;

4. 了解区块链相关技术及概念,熟悉区块链开源项目优先,例如 Ethereum、Hyperledger Fabric. EOS等;

5. 有分布式共识、分布式网络、分布式存储、应用密码学、 加密算法、虚拟机/编译原理等经验优先。

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开发工程师-前端开发
开发工程师-前端开发
深圳

职责描述

1、负责产品设计的前端代码开发工作,产出原型,配合完成后端的接口数据展示;

2、熟悉业务逻辑,针对不同业务需求给出前端技术解决方案并实现交互原型;

3、负责对产品页面性能的优化和维护;

4、负责业务平台与web项目的开发、维护、升级,完成核心代码的编写;

5、有独立完成负责前端模块的设计与实际的经验,有一个以上复杂的前端开发案例优先。

 

任职要求

1、本科以上学历(特别优秀可以大专),2年以上前端开发工作经验;

2、精通HTML5,CSS/JS/jquery等前端基础技术;

3、深刻理解web标准,对前端的性能调优、可访问性等有实际的项目经验;

4、熟练掌握并有Angular/React/Vue其中的一项实际项目经验;

5、了解前端工程及模块化,对前后端分离有深的理解;

6、有对接以太坊web3或者hyperledger SDK经验者优先。

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